感謝您購買使用凌途科技產(chǎn)品（本公司產(chǎn)品包含導(dǎo)航儀、電子狗、行車記錄儀、汽車后視鏡）。自你購買本公司產(chǎn)品起，在正常使用情況下均提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)。為避免日后爭議，特此
承諾說明。請您在購買本公司產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必如實(shí)填寫所述內(nèi)容及加蓋授權(quán)經(jīng)銷商的服務(wù)標(biāo)章，人為或不可抗拒力天然損壞，或已過保修期，及未出示售后保修憑證者，本公司有權(quán)酌收適當(dāng)服務(wù)費(fèi)用。
請用戶仔細(xì)閱讀以下條款：
1、有條件完整保修服務(wù)
正常使用狀態(tài)下所生產(chǎn)的損壞，購買后享有一年免費(fèi)維修服務(wù)，但不含外殼更新服務(wù)，如需外殼更新服務(wù)需收費(fèi);非自然損害之人為自行破壞機(jī)身，或機(jī)身上易碎禁止拆卸貼紙毀損者，公司有權(quán)拒絕維修服務(wù)，自然損壞及故障應(yīng)送回原廠維修，否則原廠享有不提供維修服務(wù)權(quán)利。但若更換零件者，仍應(yīng)酌收零件材料費(fèi)用。
2、保修期限內(nèi)維修
在保修期限內(nèi)維修.有自然損壞需維修時(shí)，可直接送交經(jīng)銷商，或郵寄公司維修。而在本公司與歸還時(shí)，會依你的保固條件寄至府上，但您未附上保修書或保修期限已過，均酌收維修費(fèi)用.所以務(wù)必請經(jīng)銷商為您填妥保修書并蓋上經(jīng)銷商章及購買日期，才不會造成日后保固上的困擾。(運(yùn)送費(fèi)用均由客戶支付)
3、保修期限外維修
缺少保修憑證者，視同已經(jīng)超過保修期限。如果您仍要要此項(xiàng)服務(wù)，而維修費(fèi)用在人民幣150元以上。我們的工程師會通知您，您可以選擇修理或不修理退還您的設(shè)備。
4、郵件送修須知
郵件送廠維修時(shí)，應(yīng)注明故障原因。并附保修書的復(fù)印件，并寫清楚您聯(lián)絡(luò)方式，最好能留下隨時(shí)可以聯(lián)絡(luò)上您的手機(jī)號碼，否則我們可能延后處理您的問題，一般維修份需10
至20個(gè)工作日，超過時(shí)間仍未收到者請電話查詢。
5、郵寄送修費(fèi)用產(chǎn)生說明
郵寄送修資用支付方式，由所有人或送修人支付。
6、郵寄送修注意事項(xiàng)
1）請使用結(jié)實(shí)紙盒包裝，交由可靠的快遞或運(yùn)貨物流公司，加值保險(xiǎn)直接寄達(dá)公司。
2）必須填寫您的姓名、住址、固定電話或移動電話(推薦為移動電話)。
3）詳細(xì)說明故障事由或發(fā)生的問題。
4）請務(wù)必復(fù)印一份買的收據(jù)及保修憑證否則恕難辦理售后維修服務(wù)。
7、原廠在發(fā)生以下情況下有權(quán)拒絕免費(fèi)保修
1）由于客戶使用不當(dāng)導(dǎo)致機(jī)器故障或損壞。
2）用戶擅自改裝或維修而發(fā)生之故障。
3）因不可抗拒的因素或自然災(zāi)害所導(dǎo)致的損壞。
4）機(jī)器的保修期限已到期。
5）保修書上沒有購買日期及經(jīng)銷商蓋章。
6）維修時(shí)未附上原廠保修書。
7）被濫用、修改、不當(dāng)裝置、移動架構(gòu)。
8）從網(wǎng)站拍賣所得。
8、其它費(fèi)用支付
保修期限內(nèi)：
1）享有終身完全免費(fèi)網(wǎng)站注冊，登陸，數(shù)據(jù)資料或軟件下載升級，但需要經(jīng)銷商代為下載升級者，經(jīng)銷商有權(quán)酌情收費(fèi)。
2）需要專人到府上下載和軟件升級，每次人民幣100元，路費(fèi)和其他費(fèi)用需要用戶承擔(dān)。
3）郵寄送回原廠資料庫登錄下載及軟件升級，收送費(fèi)由送件人或所有人支付。
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